Vad händer om jag missar min tid?

Om du har bekräftat din föreslagna tid
Har du fått en inbjudan till besiktning av oss så måste denna bekräftas för att den ska bli bokad
Då måste du komma ihåg att avboka eller omboka din tid om du inte kan komma. Om du inte vill ha den föreslagna tiden som skickats till dig så kan du bortse från den och tiden försvinner då automatiskt.

Om du har bokat tid på egen hand
Har du bokat en tid via internetbokningen måste du avboka senast 24 timmar före den bokade besiktningstiden.

Förbetalning
Har du förbetalt tiden behåller vi pengarna om du gör en sen avbokning.

Fakturabetalning
Har du valt att betala via faktura ska du betala fakturan.

Opus kundtjänst

2019-01-28

Hej!
Jag missade min tid till besiktningen som jag betalat på förhand och måste nu boka ny tid. Behöver jag betala fullt pris för att boka om?
Mvh, Elin

Elin

2019-03-12

Hej!

Tack för din fråga. Ja, om man inte avbokar senast 24 h innan sin tid eller inte ombokar sin tid så blir man
debiterad för det uteblivna besöket

Trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Ulrika

Ulrika

2019-03-13

Hej
Jag skulle besikta bilen och var där på utsatt tid men på grund av läckage från bränslefiltret ville ni inte besikta.
Nu har jag lagat det och undrar om jag behöver betala igen när jag ska besikta?

Jan-Åke

2019-03-27

Hej Jan-Åke,

Det beror på omständigheterna. Generellt sett så har din betalning använts om du fått ett ​protokoll​​​, även om det är underkänt och besiktningen avbrutits. Om besiktningen däremot avbrutits innan den är påbörjad så brukar betalningen ligga kvar i systemet så vi kan använda den till en ny bokning. För att se vad som gäller i just ditt fall, ring oss på 0775-500 300.

Med vänliga hälsningar,
Staffan

Staffan

2019-03-28

Vid ombesiktning hur lång tid har man på sig? Har ni förteckning över vilka verkstäder som kan släcka 2:or?

Med vänlig hälsning/Helge

Helge

2019-06-29

Hej Helge,

När du får underkänt på besiktningen så börjar två nedräkningar.
Du har en månad på dig tills du får körförbud. Undantag är om du har blivit underkänd tre gånger i rad (både hela besiktningar och efterkontroller), då du har en vecka till körförbud. Om du kommer in på en efterkontroll och får underkänt igen så får du en ny månad/vecka till körförbud.
Du har två månader på dig innan du behöver göra en helt ny besiktning.
Vad gäller verkstäder så har vi ingen lista på vilka verkstäder som kan släcka tvåor. De brukar dock vara ganska bra på att använda det i sin marknadsföring.

Med vänliga hälsningar,

Staffan

2019-06-29

Personal: