Bokad tid

Hej, vad händer om jag inte har möjlighet att dyka upp på en bokad, ej ännu betald tid? Blir man återbetalningsskyldig om man inte avbokat i mvh Marie

Marie

2020-04-02

Hej Marie,

Tack för din fråga.
Ja, Opus har en 24 h avbokningsregel och missar man sitt besök så har Opus rätt att debitera för uteblivet besök vilket motsvarar besiktningsavgiften. Det skickas då en faktura för missad tid till fordonets ägaradress.
Omboka kan man göra inom 24 h, bara man ombokar innan ens tid har påbörjats.

Hälsningar,

Ulrika

2020-04-02

Vi hjälper dig:

  • Staffan Kundtjänst
  • Thim Kundtjänst
  • Göran Besiktningsingenjör
  • Jessica Kundtjänst
  • Maria Kundtjänst
  • Tamara Kundtjänst
  • Valon Kundtjänst
  • Sofia Marknad
  • Opus Kundtjänst Kundservice