Kundtjänst

I vår FAQ hittar du svaren på de vanligaste frågorna och där har du även möjlighet att ställa egna frågor. Vi är tillgängliga vardagar klockan 07.00-18.00 och helger klockan 08.00-16.00.

Boka, avboka eller boka om?

Har du en bokad tid som du vill ändra är det enklast att göra det direkt i vår onlinebokning.

Gör så här för att ändra din bokade besiktningstid direkt i bokningen:

1. Ange ditt registreringsnummer i bokningen och tryck ”OK”.
2. En sida visas nu på din aktuella bokning.
3. Välj mellan att ”Boka om”, ”Avboka”, ”Skriv ut bekräftelse/kvitto” eller betala din besiktning i förväg.

Läs mer om:

• Villkor för bokning och behandling av dina kontaktuppgifter

Behöver du en kopia på ditt besiktningsprotokoll?

Vill du se eller ladda ner ett tidigare besiktningsprotokoll? Då loggar du in på Mina sidor. Där hittar du alla protokoll för de fordon du äger och som har besiktats hos oss.

Behöver du hjälp med din registreringsbesiktning?

För frågor som rör din registreringsbesiktning kan du fylla i formuläret nedan så kontaktar någon av våra besiktningsingenjörer dig!

• Formulär: Frågor om registreringsbesiktning/kontakt med besiktningsingenjör

Kontakt med stationen

Om du har frågor gällande bokning, besiktning eller behöver komma i kontakt med någon av våra stationer är du välkommen att ringa vår kundtjänst. Du kan även kika på våra stationssidor för att hitta kontaktperson och telefonnummer direkt till stationen.

Övriga länkar

• Avbokningsregler
• Blanketter
• Priser
• Villkor för bokning