Kundtjänst

I vår FAQ hittar du svaren på de vanligaste frågorna och där har du även möjlighet att ställa egna frågor. Vi är tillgängliga vardagar klockan 07.00-18.00 och helger klockan 08.00-16.00.

Boka, avboka eller boka om?

Har du en bokad tid som du vill ändra är det enklast att göra det direkt i vår onlinebokning.

Gör så här för att ändra din bokade besiktningstid direkt i bokningen:

  1. Ange ditt registreringsnummer i bokningen och tryck ”OK”.
  2. En sida visas nu på din aktuella bokning.
  3. Välj mellan att ”Boka om”, ”Avboka”, ”Skriv ut bekräftelse/kvitto” eller betala din besiktning i förväg.

Läs mer om:

Behöver du en kopia på ditt besiktningsprotokoll?

Vill du se eller ladda ner ett tidigare besiktningsprotokoll? Då loggar du in på Mina sidor. Där hittar du alla protokoll för de fordon du äger och som har besiktats hos oss.

Behöver du hjälp med din registreringsbesiktning?

För frågor som rör din registreringsbesiktning kan du fylla i formuläret nedan så kontaktar någon av våra besiktningsingenjörer dig!

Kontakt med stationen

Om du har frågor gällande bokning, besiktning eller behöver komma i kontakt med någon av våra stationer är du välkommen att ringa vår kundtjänst. Du kan även kika på våra stationssidor för att hitta kontaktperson och telefonnummer direkt till stationen.

Övriga länkar

Öppettider:

Bokning och kundtjänst
Måndag – fredag: 07.00-18.00
Lördag – söndag: 08.00-16.00

Registreringsbesiktning och företagsbokning
Måndag – torsdag: 08.00-18.00
Fredag: 08.00-17.00

Tekniska frågor
Måndag – fredag: 07.00-16.00

Mejla, chatta eller ring till vår kundtjänst om du vill bli uppringd av en besiktningsingenjör.

Avvikande öppettider

Långfredag 18/4 – stängt
Påskafton 19/4: stängt 
Påskdagen 20/4: stängt 
Annan dag påsk: 10-16
1/5: 10-16
Kristi himmelsfärd 29 maj: 10-16
6/6 nationaldag: 10-16
Midsommarafton: stängt
Midsommardagen: stängd
Söndag 22/6: 10-16

Kontaktuppgifter:

Telefonnummer
0775-500 300

Skyddade personuppgifter
Har du skyddade personuppgifter, ring till vår kundtjänst så hjälper vi dig att boka en tid.