Fyra år i rad! Opus Bilprovning har återigen fått UC Nordiskt Tillväxtcertifikat, en utmärkelse som uppmärksammar företag som har haft en stark och stabil utveckling över tid.
Att få certifikatet fyra år i följd visar framför allt på en långsiktig utveckling och en stark marknadsposition. För oss på Opus hänger den utvecklingen nära ihop med vårt arbete för att hela tiden bli lite bättre. Vi fortsätter investera i verksamheten, utveckla kundupplevelsen och stärka vår närvaro runt om i Sverige. Vi vill att det ska vara enkelt, tryggt och trevligt att besikta sitt fordon hos oss.
Ett långsiktigt arbete för en bättre kundupplevelse
Det arbetet syns också i våra NPS-mätningar, där resultatet har förbättrats.
– Vi är stolta över att återigen få den här utmärkelsen för fjärde året i rad. Vi jobbar hela tiden med att utvecklas och bli bättre, inte minst i mötet med våra kunder. Att både få den här utmärkelsen och se en positiv utveckling i våra kundundersökningar visar att vi är på rätt väg. Det är våra medarbetare och våra kunders förtroende som gör det möjligt varje dag, säger Tord Fornander, vice vd på Opus Bilprovning.
För oss på Opus är arbetet med kundupplevelse, kvalitet och kompetens en viktig del av den långsiktiga utvecklingen. Målet är enkelt: att fortsätta bli lite bättre varje dag.
