Alla våra stationer erbjuder ”Slippa vänta-garantier” för att tillföra en enklare besiktning åt våra kunder.
Besiktningstid när det passar dig
Tanken med en avreglering är att det ska leda till förbättringar och det vilar ett stort ansvar på oss som aktör efter att vi förvärvat en tredjedel av statliga bilprovningen, att göra det bättre än tidigare.
Vi arbetar med ständiga förbättringar och alla med syfte att det ska bli enklare för våra kunder. Historiskt har bilbesiktningen fungerat väl, men med tidvis långa väntetider och varierande serviceupplevelse. Detta har vi tagit fasta på och som ett ytterligare steg i att göra det enklare för alla kunder har vi tagit fram våra kundlöften:
24-timmars garanti för alla lätta fordon
Vi på Opus Bilprovning vill att det ska vara enkelt att besikta fordon därför garanterar vi dig som privatkund en besiktningstid inom 24 timmar för din lätta personbil, helgfria vardagar.
Boka snabbt och smidigt i vår onlinebokning eller genom att kontakta kundtjänst vi hjälper dig med tid för besiktning.Om du inte hittar en tid online, hör av dig till oss så hjälper vi dig vidare. När du kontaktar oss kan vi också säkerställa att garantin gäller.
Om vi inte kan erbjuda en tid inom 24 timmar
Har du varit i kontakt med oss men ändå inte fått en besiktningstid inom 24 timmar? Då bjuder vi på din nästa besiktning av samma fordonstyp, på samma station.
Det finstilta
- Garantin gäller för dig som är privatkund.
- Gäller personbilar upp till 3 500kg.
- Gäller helgfria vardagar.
- Gäller ej vår mobila besiktningsstation.
- Garantin gäller från det att du kontaktat vår kundtjänst eller station.
- Ersättningen gäller för besiktning av samma fordonstyp på samma station.
- Ditt värdebevis för en gratis besiktning gäller i 12 månader.
Drop-in-besiktning för alla fordon
Drop-in är för dig som vill besikta ditt fordon utan att boka tid i förväg. Du kommer till en av våra stationer, eller sms:ar till stationen innan du är där, och får förslag på första lediga tid. Svarar du JA är tiden din och du behöver aldrig köa på plats.
Klicka in på en station för att få information om hur du sms:ar.
Du hittar aktuella priser för Drop-in på varje stationssida.
Observera att drop-in är öppen under stationens ordinarie öppettider och stänger 30 minuter före stationen stänger.
Efterkontroll inom 20 minuter
Alla våra stationer erbjuder obokad efterkontroll för lätta personbilar (maxvikt 2800 kg) inom 20 minuter. Får du vänta längre bjuder vi på halva priset, 50% rabatt.
Observera att vår 20-minutersgaranti gäller mellan den 2:a och 24:e varje månad och går inte att kombinera med andra rabatter eller erbjudanden.
Garantin gäller från öppning fram till 30 minuter innan stängning.
7-dagars garanti för tunga fordon
Vi garanterar alla tunga fordon en tid för besiktning inom 7 dagar.
Behöver du en snabbare tid för ditt tunga fordon? Då kan du mejla dina kontaktuppgifter och registreringsnummer till bokningen@opusbilprovning.se.
