Vi vill att det ska vara enkelt, tryggt och trevligt att besikta bilen hos oss på Opus Bilprovning.
För att visa att vi verkligen menar det vi säger, har vi formulerat flera tydliga löften till dig som kund.
Vi lovar att du:
- blir trevligt och personligt bemött
- erbjuds kaffe på en ren och prydlig station
- hittar en tid inom 24 timmar (gäller personbil, ej helgdag)
- bokar enkelt via opus.se eller vår kundtjänst
- får svar på alla dina besiktningsfrågor
- får hjälp av en certifierad besiktningstekniker
Om vi mot förmodan inte lever upp till vad vi lovar, bjuder vi på avgiften nästa gång du kommer.
Klicka på länken nedan för att åberopa garantin.
Det finstilta
- Garantin gäller privatkunder.
- Vi vill ha dina synpunkter senast 5 dagar efter din besiktning.
- Gäller ej vår mobila besiktningsstation.
- Ersättningen gäller för besiktning av samma fordonstyp på samma station.
- Värdebevis för ny besiktning - voucher - gäller i 12 månader.
- Det går inte att ersätta en voucher med en ny voucher.
Är du inte nöjd med din upplevelse hos oss? Klicka här
Har du andra frågor som inte omfattas av kundgarantin? Klicka här
Välkommen till Opus
Vi vill att det ska vara smidigt att besikta bilen hos oss. Allt från bokning, besiktning till en eventuell efterkontroll.